CasaBet Casino Verantwortungsvolles Spielen: Regeln, Tipps und Selbstausschluss im Überblick

Neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt CasaBet Casino eine eigene Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen. Sie behandelt den Umgang mit Risiken beim Glücksspiel, den Jugendschutz sowie die Möglichkeit zum Selbstausschluss.

Bei Online-Casinos gehört eine solche Richtlinie mittlerweile zum festen Bestandteil des Angebots. Dieser Artikel fasst die zentralen Inhalte der Richtlinie von CasaBet zusammen.

Was verantwortungsvolles Spielen bedeutet

Für die meisten Nutzer ist Glücksspiel eine Form der Unterhaltung. Bei einem Teil der Spieler können jedoch negative Begleiterscheinungen auftreten.

Pathologisches Spielen wird in der Medizin seit vielen Jahren als eigenständige Erkrankung eingestuft. Die Richtlinie von CasaBet beschreibt mehrere Maßnahmen, mit denen ein Anbieter dazu beitragen kann, das Risiko solcher negativen Folgen zu senken.

Dazu zählen sowohl vorbeugende Schritte als auch Maßnahmen für Fälle, in denen bereits Anzeichen einer Problematik bestehen. Als zentrales Mittel dagegen nennt die Richtlinie Wissen und Aufklärung über die mit dem Glücksspiel verbundenen Risiken.

Ziel ist es, Nutzer in ihrer eigenen Selbstkontrolle zu unterstützen, damit Spielen eine unterhaltsame Aktivität bleibt und nicht in eine Belastung umschlägt.

Anzeichen für ein riskantes Spielverhalten

Neben den allgemeinen Hinweisen zum verantwortungsvollen Spielen ist es hilfreich, die anerkannten Warnsignale eines problematischen Spielverhaltens zu kennen. Dazu zählen in der Fachliteratur unter anderem:

• der Verlust der Kontrolle über Spieldauer und Einsatzhöhe
• das Weiterspielen, um vorherige Verluste auszugleichen
• das Verheimlichen des tatsächlichen Spielumfangs gegenüber Familie oder Freunden
• Unruhe oder Gereiztheit bei dem Versuch, das Spielen einzuschränken oder zu beenden
• das Leihen von Geld, um weiterspielen zu können
• das Fortsetzen des Spielens trotz spürbarer finanzieller oder persönlicher Konsequenzen

Treffen mehrere dieser Punkte zu, kann das ein Hinweis auf eine beginnende oder bestehende Problematik sein. In diesem Fall bieten der anonyme Selbsttest und die telefonische Beratung eine erste Anlaufstelle, um das eigene Spielverhalten einzuordnen.

Informationen und Kontakt

Persönliche Angaben eines Nutzers werden vom Support nicht ohne dessen Zustimmung an Dritte weitergegeben. Anfragen zum eigenen Spielverhalten werden vertraulich behandelt.

Für eine erste Einschätzung des eigenen Spielverhaltens steht ein kostenloser und anonymer Selbsttest zur Verfügung. Ergänzend gibt es eine bundesweite telefonische Beratung zur Glücksspielsucht, die sich an Spielende ebenso wie an Angehörige richtet.

Die Beratungsstelle des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit, vormals Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, ist unter der kostenfreien Rufnummer 0800 1 37 27 00 erreichbar. Die Beratungszeiten liegen montags bis donnerstags zwischen 10 und 22 Uhr sowie freitags bis sonntags zwischen 10 und 18 Uhr.

Anrufe aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz sind dabei kostenfrei, und das Gespräch bleibt anonym. Weiterführende Informationen, ein ausführlicher Selbsttest und ein Online-Ausstiegsprogramm finden sich zusätzlich auf der Plattform check-dein-spiel.de.

Praktische Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Die Richtlinie nennt mehrere Punkte, die vor und während des Spielens beachtet werden können:

• Einzahlungslimit setzen: Vor dem Spielen kann überlegt werden, welcher Betrag entsprechend der eigenen finanziellen Situation zur Verfügung steht. Empfohlen wird, nur mit Beträgen zu spielen, deren Verlust verkraftbar ist und die klar von laufenden Ausgaben wie Miete oder Lebenshaltungskosten getrennt sind.
• Verluste nicht um jeden Preis zurückgewinnen wollen: Höhere Risiken, um zuvor verlorenes Geld zurückzuholen, widersprechen dem Unterhaltungszweck des Spielens. Glücksspiel sollte als Freizeitbeschäftigung betrachtet werden, nicht als Einnahmequelle.
• Zeitlimit setzen: Ein festgelegtes Zeitlimit sollte eingehalten werden. Glücksspiel sollte im Verhältnis zu anderen Hobbys bleiben und nicht zur einzigen Freizeitbeschäftigung werden.
• Klug spielen: Bei starkem Stress, Erschöpfung oder emotionalem Druck ist vom Spielen abzusehen. Gleiches gilt unter dem Einfluss von Medikamenten, Drogen oder Alkohol, da diese die eigene Urteilsfähigkeit beeinträchtigen können.
• Pausen einlegen: Bei Müdigkeit oder nachlassender Konzentration wird eine Spielpause empfohlen. Regelmäßige Pausen helfen dabei, den Überblick über die eigene Spielzeit zu behalten.
• Nur ein Konto nutzen: Ein einzelnes Konto pro Person erleichtert die Übersicht über die eingesetzte Zeit und das eingesetzte Geld. Mehrere Konten erschweren dagegen die eigene Kontrolle über das Spielverhalten.

Jugendschutz

Die Nutzung des Angebots ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Zugangsdaten sollten deshalb so verwahrt werden, dass Minderjährige im eigenen Umfeld keinen Zugriff darauf haben.

Kinder und Jugendliche gelten aufgrund ihrer noch nicht abgeschlossenen Entwicklung als besonders schutzbedürftig gegenüber Glücksspielinhalten. Aus diesem Grund wird der Einsatz von Kindersicherungs-Software empfohlen, die verhindert, dass Minderjährige auf für sie nicht geeignete Inhalte im Internet zugreifen.

Solche Filterprogramme lassen sich auf Geräte-, Browser- oder Router-Ebene einrichten und können den Zugang zu Glücksspielangeboten sowie zu weiteren nicht altersgerechten Inhalten einschränken. Eltern wird empfohlen, sich vorab über die verschiedenen verfügbaren Filterlösungen zu informieren und diese entsprechend dem Alter der Kinder einzurichten.

Selbstausschluss

Wer eine Glücksspielsucht bei sich diagnostiziert hat oder aus anderen Gründen Abstand vom Glücksspiel nehmen möchte, kann sich über den Selbstausschluss selbst von der Nutzung des Angebots ausschließen lassen.

Der Selbstausschluss erfolgt auf eigenen Wunsch. Für die Einrichtung wird Kontakt zum Support aufgenommen, dem ein gewünschter Zeitraum zwischen sechs Monaten und fünf Jahren mitgeteilt wird. Der Support erläutert im Anschluss die weiteren Schritte und was dafür jeweils erforderlich ist.

Ein einmal eingerichteter Selbstausschluss lässt sich innerhalb des gewählten Zeitraums nicht rückgängig machen. Diese Regel dient dem eigenen Schutz und soll verhindern, dass eine spontane Entscheidung den Ausschluss vorzeitig beendet, bevor der gewünschte Zeitraum abgelaufen ist.

Während des Selbstausschlusses darf kein neues Konto eröffnet werden. Ein Versuch, während dieser Zeit ein neues Konto anzulegen, gilt als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen und kann zur dauerhaften Sperrung des ursprünglichen Kontos führen.

Der Selbstausschluss unterscheidet sich damit von einem einfachen Einzahlungs- oder Zeitlimit: Er betrifft den gesamten Zugang zum Konto und ist für die festgelegte Dauer bindend. Diese Verbindlichkeit ist ein zentrales Element der Maßnahme, da sie verhindert, dass der Schutzmechanismus durch eine kurzfristige Sinnesänderung umgangen wird.

Zusammenfassung

Die Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen von CasaBet umfasst Informationen zu den Risiken des Glücksspiels, praktische Hinweise für den eigenen Umgang damit, Maßnahmen zum Jugendschutz sowie die Möglichkeit eines zeitlich begrenzten Selbstausschlusses.

Ergänzend stehen eine vertrauliche telefonische Beratung sowie ein anonymer Selbsttest zur Verfügung, über die das eigene Spielverhalten eingeordnet werden kann. Diese Angebote richten sich sowohl an Spielende selbst als auch an deren Angehörige.